Όροι Χρήσης

1. Επισκόπηση Υπηρεσίας

Το Slotio παρέχει μια διαδικτυακή πλατφόρμα που επιτρέπει στις επιχειρήσεις να διαχειρίζονται τον προγραμματισμό ραντεβού και δίνει τη δυνατότητα στους πελάτες να ανακαλύπτουν και να κλείνουν ραντεβού με αυτές τις επιχειρήσεις.

Σημαντική Σημείωση: Το Slotio λειτουργεί αποκλειστικά ως τεχνολογικός ενδιάμεσος που συνδέει πελάτες και επιχειρήσεις. Το Slotio δεν αποτελεί συμβαλλόμενο μέρος σε τυχόν συμφωνίες, ραντεβού ή συμβάσεις παροχής υπηρεσιών μεταξύ χρηστών/πελατών και εγγεγραμμένων επιχειρήσεων.

2. Λογαριασμοί Χρηστών & Ευθύνες

• Ακρίβεια: Συμφωνείτε να παρέχετε ακριβείς, τρέχουσες και πλήρεις πληροφορίες (όπως το όνομα και τη διεύθυνση email σας) κατά τη δημιουργία λογαριασμού ή την πραγματοποίηση κράτησης.
• Ασφάλεια Λογαριασμού: Είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των στοιχείων πρόσβασης του λογαριασμού σας και για όλες τις δραστηριότητες που λαμβάνουν χώρα υπό τον λογαριασμό σας.
• Αποδεκτή Χρήση: Συμφωνείτε να μην κάνετε κακή χρήση της πλατφόρμας. Αυτό περιλαμβάνει τη μη πραγματοποίηση ψευδών ή ανεπιθύμητων κρατήσεων (spam), την προσπάθεια παραβίασης της ασφάλειας του ιστότοπου, την αναστροφή μηχανικής (reverse engineering) λογισμικού ή την κατάχρηση της διεπαφής AI chatbot.

3. Διαφορές Επιχειρήσεων-Πελατών & Αποποιήσεις

• Ποιότητα Υπηρεσιών: Το Slotio δεν εγγυάται, δεν εγκρίνει και δεν αναλαμβάνει ευθύνη για την ποιότητα, την ασφάλεια, τη νομιμότητα ή την εγκυρότητα των υπηρεσιών που παρέχονται από τις επιχειρήσεις που παρατίθενται στην πλατφόρμα.
• Ακυρώσεις & Χαμένα Ραντεβού: Τυχόν διαφορές σχετικά με χαμένα ραντεβού, καθυστερημένες αφίξεις, πληρωμές ή ακυρώσεις πρέπει να επιλύονται απευθείας μεταξύ του πελάτη και της αντίστοιχης επιχείρησης.

4. AI Chatbot

Το Slotio περιλαμβάνει έναν βοηθό τεχνητής νοημοσύνης (με την υποστήριξη του Google Gemini API) για να βοηθά στην απάντηση γενικών ερωτήσεων.

• Οι πληροφορίες που παρέχονται από το chatbot δημιουργούνται αυτόματα και έχουν μόνο ενημερωτικό χαρακτήρα.
• Το Slotio δεν εγγυάται την ακρίβεια ή πληρότητα τυχόν απαντήσεων που δημιουργούνται από τη λειτουργία AI.

5. Διαθεσιμότητα Υπηρεσίας & Τιμολόγηση

• Τρέχουσα Δωρεάν Πρόσβαση: Το Slotio παρέχεται επί του παρόντος δωρεάν.
• Μελλοντικές Τροποποιήσεις: Διατηρούμε το δικαίωμα να εισαγάγουμε λειτουργίες επί πληρωμή, συνδρομητικά πακέτα ή όρια χρήσης στο μέλλον. Τυχόν αλλαγές στην τιμολόγηση θα κοινοποιούνται εκ των προτέρων.
• Αλλαγές Υπηρεσίας: Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε, να αναστείλουμε ή να διακόψουμε οποιοδήποτε μέρος του Slotio ανά πάσα στιγμή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

6. Περιορισμός Ευθύνης

Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, το Slotio και οι διαχειριστές του δεν φέρουν ευθύνη για τυχόν έμμεσες, τυχαίες, ειδικές, αποθετικές ή ποινικές ζημίες, συμπεριλαμβανομένης της απώλειας κερδών, δεδομένων ή επιχειρηματικών ευκαιριών, που προκύπτουν από ή σχετίζονται με τη χρήση (ή την αδυναμία χρήσης) της υπηρεσίας.

Το λογισμικό παρέχεται "ΩΣ ΕΧΕΙ" ("AS IS") και "ΟΠΩΣ ΔΙΑΤΙΘΕΤΑΙ" ("AS AVAILABLE") χωρίς καμία εγγύηση οποιουδήποτε είδους, ρητή ή σιωπηρή.

7. Τερματισμός

Διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε την πρόσβασή σας στο Slotio κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια, χωρίς προειδοποίηση, εάν πιστεύουμε ότι έχετε παραβιάσει αυτούς τους Όρους Χρήσης ή χρησιμοποιήσατε την πλατφόρμα κακόβουλα.

8. Εφαρμοστέο Δίκαιο & Συμμόρφωση με την ΕΕ

Αυτοί οι Όροι διέπονται από τη νομοθεσία της Ελλάδας και, κατά περίπτωση, από τους κανονισμούς της Ευρωπαϊκής Ένωσης — συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR - Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679), της Οδηγίας ePrivacy της ΕΕ και της ισχύουσας νομοθεσίας για την προστασία των καταναλωτών. Τυχόν νομικές διαφορές που προκύπτουν από αυτούς τους Όρους υπόκεινται στην αποκλειστική αρμοδιότητα των καθ' ύλην αρμοδίων δικαστηρίων της Αθήνας, Ελλάδα.

9. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με αυτούς τους Όρους Χρήσης, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο:

• Email: support@slotio.gr
• Website: slotio.gr